В последнее время участились случаи, когда к нам звонят клиенты и рассказывают, как их обманули при заказе дезинфекционных услуг. По телефону клиенту озвучивается минимальная сумма и длительная гарантия, а по приезду представитель компании/частное лицо увеличивает сумму услуг в несколько раз. Заказчики вынужденно соглашаются, так как исполнитель моделирует ситуации, когда необходимо срочно принять решение, либо играют на жадности. Постоянно меняются только легенды, чтобы убедить жертву оплатить услугу дороже.
Вам также может быть интересно:
✓ Уничтожение тараканов в Самаре;
✓ Заключение договора на дезинсекцию;
✓ Уничтожение насекомых различного вида: клопы, блохи, муравьи и др.
Самые популярные методы для увелечения стоимости услуг по уничтожению насекомых и грызунов:
|
Основные причины, когда гражданин становится жертвой мошенничества, - доверчивость. Рассказали красиво, обещали много и хочется верить, что заплатив в несколько раз больше, решение проблемы будет навсегда. И очень обидно, когда заплатил за дополнительные услуги, а решения проблемы не наступило. За эти деньги Вы преобрели опыт. В этой статье мы поможем выбрать лучшую дезинфекционную компанию в Самаре и области. Опираясь на инструкцию, чек-лист и неудачный опыт предыдущих людей, Вы сможете подобрать порядочного исполнителя в Вашем регионе.
Предлагаем ознакомиться с инструкцией "Как выбрать Исполнителя по обработке от насекомых и грызунов в Самаре и области":
Отдавайте предпочтения местным компаниям, а не компаниям агрегаторам. Избегайте компании с названием федеральные.
Агрегаторы в сфере дезинсекции, дезинфекции, дератизации- это компания (юридическое лицо или индивидуальный предприниматель), осуществляющая приём и (или) передачу заказов на уничтожение насекомых, грызунов частным лицам.
Сайты-агрегаторы зарабатывает на комиссии с продаж услуг на своём сайте. Есть компании которые берут до 50% комиссии от стоимости оказанной услуги. Чаще всего агрегаторы работают по всей России, а не только в одном регионе. Они закладывают большой бюджет на рекламу и поэтому в поиске яндекс и гугл первые три-четыре выдачи «реклама» Вы обнаружите в 90% агрегатора.
Агрегатор принимает заказ и передаёт исполнителю. Исполнителем может выступить кто угодно.
Частное лицо, которое будет выполнять Ваш заказ не дорожит своей репутацией, так как работает от агрегатора и ему безразлично обратитесь или посоветуете эту компанию другим или нет, напишите Вы отрицательный отзыв именно на агрегатора. А агрегатор сегодня имеет одно название, завтра сменит на другое. Почитайте опыт других людей в местных группах социальной сети (где пишут отзывы на компании) как стоимость услуг увеличивается на месте, как предоставляют посредственные услуги и гарантий нет.
Мудрый учится на чужих ошибках.
Отдельная история о том, что эти исполнители могут заниматься подъемом цены на «месте». По телефону Вам озвучивают одну стоимость, а на месте навязывают барьерные или усиленные обработки за дополнительную плату.
Когда Вам предлагают барьерные или усиленные обработки, то Вас разводят на деньги.
Что такое барьерная обработка? Это, когда Вам петли шкафчика обработают гелем, но не рекомендуется совмещать гелевую и влажно-аэрозольную обработку одновременно.
Вам объясняют так, что будет использовано несколько средств одновременно, добавят инсектицид, который действует на яйца и прочее. Но не рекомендовано «намешивать» всё подряд для приготовления рабочего раствора! От этого результат лучше не будет и может быть только хуже.
Могут предложить обработку генератором горячего тумана+ холодный туман. Обращаем Ваше внимание, что генератор горячего тумана использовать в квартире небезопасно. И 99% что никакого горячего тумана не будет, это просто слова, чтобы выделится на фоне конкурентов. Вы не являетесь специалистом поэтому Вам остаётся поверить и полагаться на порядочность исполнителя.
Конечно, сайты-агрегаторы хотят получить преимущество от местных компаний и озвучивают гарантию 2 и более года. Что по факту Вы получаете? Повторная обработка будет стоить не менее 1200-1500 рублей, если Вас не отправят в черный список.
У агрегаторов нет штата сотрудников из дезинфекторов и к Вам будут присылать, кого-то другого, а ему нужно платить, чтобы он взял заказ.
Если в стоимость работ закладывается зарплата сотрудникам, стоимость инсектицидов, дорога, амортизация, налоги и многие другие затраты. А теперь представьте, что если мы оказываем услугу от фирмы-агрегатора , то клиенту мы не сможем предоставить уже доступные цены и индивидуальные условия, так как нужно оплачивать ещё 50% посреднику.
!!! Высокая стоимость услуги связана не только с валютными колебаниями, но и с повышением стоимости ради выхода на окупаемость за счет дополнительных затрат на комиссию для агрегатора.
Санитарная служба «ЭКСПЕРТ» обслуживает г. Самара (пригород до 90 км. от города), Новокуйбышевск, Чапаевск.
Следует согласовать цели и стоимость работ
3. Обсудить этапы борьбы с вредителями;
Согласовать методы и средства уничтожения или контроля насекомых, грызунов
С 01.07.2021 года все организации, индивидуальные предприниматели, самозанятые, которые принимают оплату от физических лиц должны выдать чек.
Средства мониторинга для контроля качества:
Средство мониторинга | Вид вредителя | Результат |
Клеевые ловушки | насекомые/грызуны | прилипшие вредители |
Механические ловушки | грызуны | пойманные грызуны |
Бумажные полоски на входных отверстиях контейнеров | грызуны | разрывы, погрыз полосок |
Брикетированные приманки | грызуны | погрызы приманки |
Комплексный подход для достижения результа дезинсекции, дезинфекции, дератизации предполагает:
На этапе предотвращение заражения следует исключить возможные места проникновения грызунов/насекомых:
устранить трещины, отверстия, щели;
установить двери, оснащенные металлической пластиной;
установить москитные сетки на окна и вентиляционные решетки;
проверка при поступление продуктов и других материалов на отсутствие насекомых и следов их жизнедеятельности;
ограничить места кормлений и укрытий:
Выбирайте долгосрочные отношения и ведение документации, которая обеспечивает:
информацию о видовой принадлежности вредителей и преимущественные места обитания;
документально оформлять результат мониторинга насекомых/грызунов
вести журнал с указанием используемых инсектицидов и родентицидов;
архивировать сведения для оценки ситуации в настоящем и прошлом и это поможет проанализировать эффективность применяемых мер, прогнозировать ситуации и корректировать планы
Частая смена подрядчика может повлиять на качество оказанной услуги и привести к финансовым потерям
Универсального препарата, который всем без исключения подойдет, нет. Для каждого объекта своя тактика. Если Вы ранее проводили работы по уничтожению тараканов, то следует уточнить группу инсектицида, чтобы произвести смену препарата.
Санитарная служба "ЭКСПЕРТ" |
|
|
|
Мы дорожим каждым клиентом и своей репутацией. Остались вопросы или предложения? Вы можете отправить на почту.
Мы подготовили минимум пунктов для определения надежности Исполнителя. Чек-лист для проверки Исполнителя, на что обратить внимание, чтобы не ошибиться. Отметьте ☑, если проходит по этому пункту, если нет, то ☒.
1. Качество, безопастность, подлинность препаратов Проверить сертификат соответствия, свидетельство о государственной регистрации, инструкцию препаратов |
☐ |
2. Квалификация специалистов Запросить документ, подтверждающие соответствие услуги требованиям, установленным в соответствии с законодательством РФ |
☐ |
3. Уточнить местонахождения организации Адрес юридического лица и его местонахождение |
☐ |
4. Опыт работы на рынке | ☐ |
5. Клиентоориентированность Задайте вопрос на сайте, напишите Исполнителю в WhatsApp/Viber, чтобы узнать насколько оперативно будут отвечать на Ваши вопросы; |
☐ |
6. Отзывы клиентов Посмотрите отзывы на сторонних площадках в интернете. |
☐ |
7. Документооборот Уточните какие документы предоставляются после обработки. С 01.07.2021 года все организации, индивидуальные предприниматели, самосанятые, которые принимают оплату от физических лиц должны выдавать чек. |
☐ |
Если Вы отметили 7 пунктов галочкой- компании можно доверять.